Frequently Asked Questions

How do I backup my iPhone to iCloud? | ¿Cómo hago una copia de seguridad de mi iPhone a iCloud?
  1. Connect your device to a Wi-Fi network.
  2. Go to Settings > [your name], and tap iCloud. If you’re using iOS 10.2 or earlier, go to Settings, then scroll down and tap iCloud.
  3. Tap iCloud Backup. If you're using iOS 10.2 or earlier, tap Backup. Make sure that iCloud Backup is turned on.
    Tap Back Up Now. Stay connected to your Wi-Fi network until the process completes.
  4. Make sure that the backup finished: Go to Settings > [your name] > iCloud > iCloud Storage > Manage Storage, then select your device. If you’re using iOS 10.2 or earlier, go to Settings > iCloud > Storage > Manage Storage, then select your device. The backup should appear in the details with the time and backup size.
  5. Make sure that the backup finished: Go to Settings > [your name] > iCloud > iCloud Storage > Manage Storage, then select your device. If you’re using iOS 10.2 or earlier, go to Settings > iCloud > Storage > Manage Storage, then select your device. The backup should appear in the details with the time and backup size.


  1. Conecte su dispositivo a una red Wi-Fi.
  2. [your name], and tap iCloud.">Vaya a Configuración> [su nombre] y toque en iCloud. Si utiliza iOS 10.2 o una versión anterior, vaya a Configuración, luego desplácese hacia abajo y toque iCloud.
  3. Toque iCloud Copia de seguridad. Si utilizas iOS 10.2 o anterior, toca Copia de seguridad. Asegúrese de que iCloud Backup está activado.
  4. Presiona Copia de seguridad ahora. Manténgase conectado a su red Wi-Fi hasta que se complete el proceso.
  5. [your name] > iCloud > iCloud Storage > Manage Storage, then select your device.">Asegúrese de que la copia de seguridad terminó: Vaya a Configuración> [su nombre]> iCloud> Almacenamiento en iCloud> Administrar almacenamiento y, a 
  6. continuación, seleccione su dispositivo. iCloud > Storage > Manage Storage, then select your device.">Si utiliza iOS 10.2 o una versión anterior, vaya a Configuración> iCloud> Almacenamiento> Administrar almacenamiento y, a continuación, 
  7. seleccione su dispositivo. La copia de seguridad debe aparecer en los detalles con el tiempo y el tamaño de copia de seguridad.
  8. [your name] > iCloud > iCloud Storage > Manage Storage, then select your device.">Asegúrese de que la copia de seguridad terminó: Vaya a Configuración> [su nombre]> iCloud> Almacenamiento en iCloud> Administrar almacenamiento y, a 
  9. continuación, seleccione su dispositivo. iCloud > Storage > Manage Storage, then select your device.">Si utiliza iOS 10.2 o una versión anterior, vaya a Configuración> iCloud> Almacenamiento> Administrar almacenamiento y, a continuación, 
  10. seleccione su dispositivo. La copia de seguridad debe aparecer en los detalles con el tiempo y el tamaño de copia de seguridad.

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Categories: General Inquiry, Report a Problem, Report Equipment Broken/Stolen, Request Access

 Last updated 04/27/2017 12:09 am

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